Wie kann die Vorfallmanagement Software von sam® die Reaktionszeit auf Vorfälle verkürzen?

Mit diesem Funktionsmodul können Vorfälle direkt dort erfasst werden, wo sie sich ereignen. Sämtliche relevanten Informationen dazu werden im System in einer zentralen Datenbank gespeichert und sind so für alle zuständigen Personen zugänglich. Automatisierte Benachrichtigungen informieren diese jeweils sofort über neue Vorfälle. So kannst Du schneller reagieren und effektive Maßnahmen ergreifen.