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Qualitätsmanagement - Grundlagen

Das Basiswissen zum QM! Hier finden Sie Hintergründe und wichtige Informationen.

Inhalte/Kapitel dieser sam* - Unterweisung :

  • Was ist ein QM?
  • Wie ist es entstanden?
  • QM = Bürokratie?
  • Vorteile
  • Wie wird ein QM erstellt?
  • Grundsätze
  • QM-Handbuch
  • Zertifizierung
  • Audit
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