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Unternehmensporträt secova – Wir über uns

Wir, die secova GmbH & Co. KG, entwickeln und vertreiben das professionelle Dokumentationssystem sam®.

Seit 2008 hat unser knapp 50-köpfiges Expertenteam rund 1.000.000 neue Anwender gewonnen und von sam® begeistern können.

Besonders wegen des einfachen Bedienkonzepts und der durchdachten Funktionalität sind namhafte Unternehmen und Konzerne heute überzeugte Referenzkunden. In den Bereichen Wissensmanagement, Arbeitsschutz, Qualitätsmanagement und HR setzen wir von secova mit sam® neue Maßstäbe. Compliance, höhere Rechtssicherheit, Wissensvermittlung und Zeit-/Kostenoptimierung sind einige, wichtige Faktoren für die Nutzung unserer browserbasierten EHS Software.

Hauptsitz der Softwareschmiede ist das Innovationszentrum im münsterländischen Rheine. An technisch und ergonomisch optimal ausgestatteten Arbeitsplätzen befinden sich hier die komplette Entwicklungsabteilung, die Verwaltung sowie der zentrale Servicebereich.

 

Der Vertrieb ist deutschlandweit präsent und aufgeteilt in die Regionen Zentral, West, Süd und Nord. So können wir alle Kunden und Unternehmen direkt und persönlich vor Ort mit unseren zuständigen Regional- und Gebietsleitern betreuen.

Besonderen Wert legen wir auf einen gleichermaßen schnellen wie effizienten Service. Anfragen – ob schriftlich, telefonisch oder im Chat – werden entweder direkt beantwortet oder in ein ausgeklügeltes Ticketsystem eingestellt und so schnell wie möglich erledigt. In 90% der Fälle noch am selben Arbeitstag. So erreichen wir regelmäßig Höchstnoten in punkto Servicezufriedenheit.

Ein weiterer wesentlicher Erfolgsfaktor ist unser ausgeprägter Teamgeist. Ob jährlicher Strategiecheck mit allen Mitarbeitern, regelmäßige Meetings oder Freizeitevents – der Gemeinschaftsgedanke steht dabei immer mit im Vordergrund. Auch der kontinuierliche Informations- und Ideenaustausch geschieht informell auf kurzem und direktem Wege.

Unser Unternehmen secova und die Softwarelösung sam® wurden seit 2012 gleich mehrfach ausgezeichnet – etwa beim „IT-Innovationspreis“, der „TOP 100“- Deutschlands innovativste Unternehmen – sowie bei „Great Place to Work“, „TOP JOB“ und dem Bewertungsportal „kununu“ in der Rubrik „beste Arbeitgeber“.

Das Team von secova

P.S. Apropos Team: Hier doch gleich einige Aussagen von unseren Kollegen im Video.
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